Email Маркетинг Для Интернет-магазинов: Пошаговое Внедрение Блог Об E-mail И Интернет-маркетинге

Por Glaucia Fernanda Cabral

Сейчас мы получаем все больше электронных писем, поэтому небольшие детали имеют важное значение. Приветственное письмо — отличный способ задать тон будущему общению. Даже серьезный бренд может встроить в него gif-изображение.

Реальный эффект от email-кампании — это возможность отразить ROI. И сложность здесь заключается в том, что иногда письмо помогает конверсии, но не является последним кликом. Понимание этого и роли электронной почты в нашей общей маркетинговой стратегии — ключ к успеху. Email-рассылки – универсальный инструмент для общения с клиентами и продвижения. Это касается и B2B, и B2C-сегмента, ведь люди до сих пор заходят проверять электронную почту хотя бы раз в день. В этой статье мы расскажем, что такое email-маркетинг, как его использовать маркетологам для продвижения и что важно запомнить при планировании маркетинговой стратегии.

Это выгодно и интересно для покупателей, поэтому вовлечение от таких рассылок потенциально выше, чем у проморассылок. В письме используют интригующее описание новой серии смартфонов. Оно провоцирует перейти на сайт и ознакомиться с товаром лучше. В письме сразу указана цена, приятный дизайн, есть вся важная информация и нет лишних деталей. При срабатывании события «Покупка» активируется постпродажная серия и пользователю отправляется два письма, третье — при условии, что во втором письме он сделает клик.

Проблемы Конфиденциальности Данных В Email-маркетинге

Прошли времена, когда стоковые фотографии и шаблонные дизайны захламляли электронные ящики. В 2023 году email-рассылки станут более личными, появится больше писем от имени сотрудника, а не от компании. Бизнесы начнут усиленно отстраняться от конкурентов и повышать узнаваемость. Каждый раз, когда устраняется одна угроза, появляется новая.

Рекомендации от экспертов по e-mail маркетингу

Если вы не хотите беспокоить подписчиков посреди ночи или рано утром, можно выбрать режим отправки “бизнес время”. Если текст разбавлен эффектным визуальным контентом, это привлекает больше внимания. Люди лучше воспринимают информацию, проиллюстрированную изображениями, чем обычный текст.

Попробуйте «разбудить» «спящих» Подписчиков, Прежде Чем Удалять Их Из Базы

Редко бывает так, что для совершения крупной покупки достаточно прочитать электронное письмо. Ваши потенциальные клиенты могут посмотреть на профили ваших подписчиков, прочитать некоторые их отзывы и составить таким образом общее впечатление о вас. При этом вы еще и приобретаете новых поклонников особенности e-mail маркетинга и последователей. И положите себе в карман еще один совет — наймите на аутсорсе команду по продажам, если в вашей компании нет профессионала. Опытная и знающая команда отлично позаботится о ваших email-маркетинговых кампаниях — вам вообще не нужно будет напрягаться по поводу цифрового маркетинга.

  • Например, если вы делаете специфическую утреннюю рассылку, для вас важно, чтобы ваши подписчики получили ее именно утром в своих часовых поясах.
  • Можно отталкиваться от тех продуктов и услуг, которые нужно продвинуть.
  • Поэтому вы должны учесть все их болевые точки и придумать такое обращение, которое простимулирует клиента к взаимодействию с вашей компанией.
  • По сути, можно сказать, что такие отношения требуют большей эмпатии для укрепления взаимного доверия, и это будет правдой.
  • Они обозначат для почтовых серверов подлинность отправителя и привяжут к рассылке ваш домен.
  • Мы изучили тенденции в зарплате, подчеркнув конкурентные показатели заработка email-маркетологов в разных регионах.

«Простой текст в электронных письмах снова набирает популярность. Об этом говорят показатели, которые я наблюдал последние пять лет во время работы с аудиториями различных медиа изданий. Этот прогноз характерен для редакционных рассылок в журналистской среде. Использование простого текста не предполагает полного отказа от HTML и каких-либо элементов. Сосредоточьтесь на более минималистичном дизайне и качестве сторителлинга, чтобы лучше вовлечь аудиторию». «Сделав клиента неотъемлемой частью письма и обратившись к нему как к реальному человеку, чье дело помогло вашему бизнесу, вы превратите свою компанию из магазина в сообщество.

Сколько Стоит Email-маркетинг

Основы email-маркетинга прежде всего касаются правильной работы с контактами. Это коммуникация бизнеса с подписчиком или клиентом при помощи электронной почты с целью построения взаимоотношений или продаж. Вся ваша email-маркетинговая стратегия построена на вовлечении клиентов. Поэтому вы должны учесть все их болевые точки и придумать такое обращение, которое простимулирует клиента к взаимодействию с вашей компанией. Мы рассмотрели множество рекомендаций, которые могут вам помочь при создании маркетинговых кампаний для сферы B2B.

Рекомендации от экспертов по e-mail маркетингу

Этот показатель доказывает, что письма мотивируют часть пользователей возвращаться на сайт и заказывать товары, которые те оставили в корзине. Цепочка писем о брошенной корзине помогает напомнить клиенту про недооформленный заказ и подтолкнуть его к покупке. Сейчас мы покажем, какую цепочку можно создать в конструкторе авторассылок SendPulse, на примере интернет-магазина одежды Stolnik24.ru. GetResponse предлагает бесплатный тариф, который позволит вам запускать email-маркетинг для базы до 500 адресов. Вы можете создавать сообщения и отправлять их подписчикам бесплатно.

Почему Емейл Маркетинг Работает

Только видеообзоры техники, которые потенциально могут подтолкнуть к покупке, но их главная задача — рассказать о преимуществах и возможных недостатках товара. Например, в этом письме товары собраны готовые стильные образы для выходных, с кратким описанием, для чего подойдет тот или иной стиль. Интернет-магазин Lamoda в письме говорит о крупных скидках, предлагает выбрать любимые бренды, а не определенные товары. Дизайн сдержанный, не перегружен большим количеством элементов.

Найдите всю возможную информацию и подготовьте релевантные предложения для потенциальных клиентов. Строки темы писем должны быть достаточно привлекательными, чтобы мотивировать получателя открыть сообщение. Помните, что хорошая тема должна быть лаконичной, понятной и интригующей. Также стоит попробовать персонализированные темы, чтобы выразить и подчеркнуть важность для клиента. Маркетинговые кампании в секторе B2B могут быть несколько сложнее в плане реализации, чем в других сферах, но не переживайте — мы здесь, чтобы помочь вам. В отличие от подписчиков сектора B2C, их не особо интересуют стильные шаблоны и яркие цветовые схемы.

Рекомендации от экспертов по e-mail маркетингу

Нет причин, по которым вы не должны персонализировать свои письма. Поскольку MacPaw работает по всему миру, мы придерживаемся требований GDPR для всех баз пользователей. Это дает нам некую универсальную https://www.xcritical.com/ основу, более качественные контакты и, как следствие, меньше юридических заморочек. Мы в Stripo также обсудили популярные тренды в сфере email-маркетинга в специальной статье блога.

Это лишь короткий список преимуществ специализированных систем рассылок. Детальнее о различиях CRM и ESP вы можете узнать из нашей статьи. Перечень разделов стратегии во многом зависит от воронки продаж.

Email-маркетинг: Лучшие Практики И Стратегии Успеха

Что касается денег, то это может быть одна из наших промо-кампаний, например, посвященная Дню святого Валентина. Я думаю, что эти кампании дали отличные результаты, потому что мы приложили много усилий для тщательной проработки конкретных сообщений и предложений для различных сегментов пользователей. Мы используем элементы геймификации в наших рассылках в формате анкет, квизов и различных исследований. Нет необходимости говорить о том, насколько важно соблюдать правила конфиденциальности и защиты данных в рамках email-маркетинга. Однако стоит напомнить о возможных проблемах, которые могут встать на вашем пути.

Установите определенные параметры и регулярно проверяйте их по полученным данным, чтобы принимать обоснованные решения о следующих шагах». Когда потенциальный покупатель оставил вам свою почту, вы должны убедить его, что именно вы способны решить его проблему лучше всех. Именно вашими услугами он должен воспользоваться и купить товар, который ищет, тоже у вас. Для этого запускается последовательная серия писем – в маркетинге ее называют «цепочкой». Цепочка писем нужна для того, чтобы холодного клиента сделать теплым, то есть готовым к покупке. Чтобы получить эту информацию себе на почту, посетители страницы заполняют форму, в которой оставляют свой email.

Это запрещено законом, так как пользователь не давал согласие на обработку вами своих персональных данных. Все это в итоге поможет достигать промежуточных результатов и идти к главной цели с более точным вектором. Ниже мы разбираем основные шаги, которые помогут запустить успешную кампанию.